Claudia Ehrmanntraut
35543 Mala / Lanzarote
Bitte verwenden Sie das nachfolgende Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von max. 24 Stunden, auch an Sonn- und Feiertagen. In eiligen Fällen sind wir unter der
mobilen Nr. +34 648136359 (auch per WhatsApp) zu erreichen.
Mindestmietzeit: 5 Nächte (in den Studios 3 Nächte).
Wichtiger Hinweis in der Coronazeit:
Bitte bestätigen Sie uns auf dem nachfolgenden Kontaktformular durch Ankreuzen, dass Sie die
>>> aktuellen Einreisebestimmungen (insbesondere die Testpflicht bei Einreise) beachten werden.
Darüber hinaus ist zur Einreise ein >>> QR-Code erforderlich.
Kontaktformular
Anfragen / Reservierungen
Bitte erkundigen Sie sich zunächst nach der Verfügbarkeit der Objekte und lassen Sie sich ggfs. eine unverbindliche Option geben, bevor Sie Flüge buchen.
Um fest zu reservieren, senden Sie uns bitte folgende Informationen:
- Name / Anschrift / Handy-Nr.,
- Anzahl der Personen (Erw., Kinder, Alter der Kinder),
- Ankunft- und Abflugdatum sowie -uhrzeit.
Sie erhalten sodann von uns eine Buchungsbestätigung sowie eine Anfahrtbeschreibung mit detaillierten Informationen.
Zahlungsbedingungen
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von ~ 25% des Gesamtpreises auf das in der Buchungsbestätigung angegebene Konto zu überweisen. Der Restbetrag ist bis 2 Wochen vor Anreise zu überweisen, falls nichts anderes vereinbart wurde.
Storno / „Kleingedrucktes“
-> Covid-19-Regelung: Es fallen auch bei kurzfristiger Stornierung keine Stornogebühren an.
Sollte der Mietvertrag aus Gründen, die zum Zeitpunkt der Buchung nicht vorhersehbar waren, von einem der Vertragspartner storniert werden müssen, so werden beide Vertragspartner nach Lösungen suchen, die die beiderseitigen Interessen fair und ausgewogen berücksichtigen. Als Richtlinie gelten die branchenüblichen Storno-Bedingungen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung.
Werden die Zahlungsmodalitäten nicht eingehalten behalten wir uns das Recht vor, die Unterkunft anderweitig zu nutzen oder an andere Personen zu vermieten.
An- und Abreise / Ein- und Auszug
Bei uns können Sie an jedem Wochentag an- bzw. abreisen; d.h. es gibt keine festgelegten An- und Abreisetage.
Bei “fliegendem Wechsel“ ist der Einzug erst ab 14:00 Uhr möglich, bzw. der Auszug sollte dann bis 10:00 Uhr erfolgen.
Polizeiliche Anmeldung der Gäste
Wir sind verpflichtet, unsere Gäste spätestens 24 Stunden nach Ankunft polizeilich anzumelden. Hierzu benötigen wir per Email oder WhatsApp die Kopien der Personalausweise (Vor- und Rückseite) von jedem Gast über 16 J. Die Kopien müssen von uns 3 Jahre aufbewahrt werden. Weitere Details erhalten Sie mit Zusendung der Buchungsbestätigung.